Termos de Utilização

Última atualização: 18 de junho de 2026

⚠️ A MindPartner não é um serviço de emergência

Esta app não substitui cuidados médicos nem atendimento de urgência. Se estiveres em perigo ou em crise, liga já 112 ou contacta a Linha SNS 24 — 808 24 24 24.

1. O que é a MindPartner

A MindPartner é uma aplicação de apoio ao bem-estar e à saúde mental, disponibilizada à tua empresa enquanto benefício para colaboradores. Dá acesso a recursos, a apoio por psicólogos e à marcação de consultas.

2. Quem pode usar

Podes usar a app se fores colaborador de uma empresa parceira e tiveres um código de acesso válido, e se tiveres pelo menos 18 anos. A tua conta é pessoal e intransmissível.

3. A tua conta

És responsável por manter a tua palavra-passe segura e por toda a atividade na tua conta. Avisa-nos se suspeitares de uso indevido.

4. Uso correto

Comprometes-te a usar a app de boa-fé, a fornecer informação verdadeira (incluindo o teu nome completo) e a respeitar os profissionais e outros utilizadores. Não podes usar a app para fins ilícitos nem tentar aceder a dados de terceiros.

5. Apoio psicológico e consultas

O apoio é prestado por profissionais parceiros, segundo as suas regras deontológicas. As marcações são geridas através do 24agenda. Eventuais cancelamentos ou remarcações seguem as condições do serviço de marcação.

6. Privacidade

O tratamento dos teus dados rege-se pela nossa Política de Privacidade. Recomendamos a sua leitura.

7. Limitação de responsabilidade

Esforçamo-nos por manter o serviço disponível e seguro, mas a app é fornecida "tal como está". Dentro dos limites da lei, não nos responsabilizamos por indisponibilidades pontuais nem por decisões tomadas com base nos conteúdos informativos da app, que não substituem aconselhamento profissional individual.

8. Cessação

Podes deixar de usar a app e pedir a remoção da tua conta a qualquer momento. Podemos suspender o acesso em caso de uso indevido ou de cessação da parceria com a tua empresa.

9. Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Qualquer litígio será resolvido pelos tribunais competentes em Portugal.

10. Contacto

Questões sobre estes termos? Escreve para team@mindpartner.pt.

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