Política de Privacidade

Última atualização: 18 de junho de 2026

A tua privacidade é central na MindPartner. Esta política explica que dados recolhemos, para quê, com quem os partilhamos e que direitos tens. Usamos linguagem simples de propósito.

1. Quem é responsável pelos teus dados

O responsável pelo tratamento dos dados é Mental Wellbeing Matters, Lda, com sede na Rua Engenheiro Nuno Álvares Pereira 7, 4710-915 Braga, NIF 518460827. Para qualquer questão sobre os teus dados, contacta-nos em team@mindpartner.pt.

2. Que dados recolhemos

Identificação: nome, email e a empresa a que estás associado (através do código de acesso).
Utilização da app: conteúdos que vês, favoritos e preferências (como a língua).
Dados de bem-estar (dados de saúde): check-ins de humor, conversas no MindChat, pedidos de apoio, marcações de consultas e respostas a rastreios. Estes são dados sensíveis de saúde e tratamo-los com especial cuidado.

3. Com que base legal e para quê

Tratamos os teus dados de saúde com base no teu consentimento explícito (artigo 9.º do RGPD), que dás ao criar a conta e que podes retirar a qualquer momento. Os restantes dados são tratados para executar o serviço que a tua empresa contratou. As finalidades são: dar-te acesso a apoio psicológico e recursos de bem-estar, gerir as tuas consultas e melhorar o serviço.

4. A tua empresa NÃO vê os teus dados individuais

Este ponto é importante: o teu empregador nunca acede a dados individuais — não vê os teus check-ins, conversas, consultas nem respostas a rastreios. A empresa recebe apenas estatísticas agregadas e anónimas (por exemplo, o bem-estar médio da equipa), e só quando há pessoas suficientes para que ninguém seja identificável.

5. Com quem partilhamos

Partilhamos dados apenas com quem é necessário para o serviço funcionar, sob contrato e dever de confidencialidade:
Psicólogos e profissionais parceiros que te prestam apoio.
24agenda — gestão das marcações de consultas.
Supabase — alojamento seguro da base de dados (na União Europeia).
Vercel — alojamento da aplicação.
Nunca vendemos os teus dados a ninguém.

6. Durante quanto tempo guardamos

Guardamos os teus dados enquanto a tua conta estiver ativa. Se pedires a remoção da conta, apagamos os teus dados pessoais, exceto o mínimo que a lei nos obrigue a manter durante um período limitado.

7. Os teus direitos

Tens o direito de: aceder aos teus dados, corrigi-los, apagá-los, limitar ou opor-te ao tratamento, pedir a portabilidade e retirar o consentimento a qualquer momento (sem afetar o que foi feito antes). Para exercer qualquer destes direitos, escreve para team@mindpartner.pt. Tens também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo, a CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).

8. Segurança

Protegemos os teus dados com medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo controlo de acessos por perfil e separação entre dados individuais e estatísticas anónimas.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política. Se houver alterações relevantes, informamos-te através da app.

10. Contacto

Dúvidas sobre privacidade? Fala connosco em team@mindpartner.pt.

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